Solicitud del certificado digital: ¿por qué hay que presentarse en una oficina de registro?
La realización de multitud de trámites online sin necesidad de tener que desplazarse es una de las principales ventajas de usar el certificado digital de la FNMT. Eso sí, para poder concluir el proceso de solicitud con éxito el usuario tiene que personarse en una oficina de registro para acreditar su identidad. Sí, puede parecer complicado por incompatibilidad con horarios laborales y otras actividades pero, a la larga, compensa por el tiempo y molestias que se ahorran después, ¿no?
¿Por qué no puedo renovar el certificado digital?
Una de las consultas más frecuentes que estamos recibiendo en estas últimas semanas es la siguiente: ¿Por qué no puedo renovar el certificado digital? No es ningún error técnico ni un fallo del sistema ni se debe a falta de documentación. La respuesta suele ser siempre la misma: si el certificado se ha renovado anteriormente por Internet, hay que volver a solicitarlo. La razón, un cambio normativo que obliga a los titulares a personarse en una oficina de registro al menos una vez cada cinco años para acreditar su identidad.